去年以來，我市立足“國內一流國際知名的生態(tài)文化旅居目的地”定位，持續(xù)提升文旅康養(yǎng)產業(yè)發(fā)展質量，著力打造“五大品牌”，文旅康養(yǎng)產業(yè)駛入高質量發(fā)展快車道。目前，數字賦能在我市打造“五大品牌”過程中能夠發(fā)揮其獨特的作用，促進文旅康養(yǎng)經營主體提質增效、產業(yè)業(yè)態(tài)提檔升級、集聚效應加速釋放，但也面臨技術更新、數據安全、人才短缺等問題。

綜合這些因素，提出幾點建議，一要加強我市文旅產業(yè)的數字化基礎設施建設，提升網絡覆蓋范圍和速度。包括建設高速、穩(wěn)定、覆蓋廣泛的通信網絡，提高旅游景區(qū)數字化服務水平，如智能導游、電子支付、在線預訂等，提升旅游產業(yè)的運營效率。二要持續(xù)加大在數字技術領域的研發(fā)投入，打造數字化營銷平臺，通過社交媒體、短視頻等新媒體渠道，廣泛宣傳長治市的“五大品牌”，可以制作富有創(chuàng)意的數字內容，如短視頻、直播、互動游戲等，吸引更多年輕群體的關注。三要積極創(chuàng)新數字化產品和服務，滿足游客的多樣化需求。例如，開發(fā)基于AR、VR技術的旅游體驗項目，讓游客能夠身臨其境地感受長治的自然風光和歷史文化；利用AI技術開發(fā)的智能化導覽系統(tǒng)，為游客提供個性化的旅游路線推薦和實時導航，使游客能夠更輕松地探索目的地，為游客帶來更為優(yōu)質的旅游體驗。四要加強數字化監(jiān)管和服務，保障游客的合法權益。在推動數字賦能的過程中，要高度重視數據安全和隱私保護問題，確保游客的個人信息不被泄露或濫用。提供便捷的在線投訴渠道，讓游客能夠及時反饋旅游體驗中的問題，促進旅游服務質量的提升。五要培養(yǎng)數字化人才，通過舉辦培訓班、開展合作項目等方式，培養(yǎng)一批既懂文旅又懂數字化的復合型人才，為我市文旅康養(yǎng)產業(yè)的數字化發(fā)展提供有力支撐。

（來源：長治日報）

[編輯：趙孝蕾]