記者李盼 通訊員武千黛
“這是我第一次來武鄉(xiāng)游玩,剛出高鐵站就有專車接送,還有志愿者熱情引導,連礦泉水都準備好了,服務真是太貼心了。”5月4日,來自山東的游客申雅紅一下車就被老區(qū)志愿者的熱情所感染。
“五一”假期,為提升游客體驗,武鄉(xiāng)縣創(chuàng)新推出“紅色文旅+志愿服務”模式,由縣委社會工作部牽頭,與武鄉(xiāng)縣天龍救援隊聯(lián)合組織30余輛志愿服務車,在高鐵站、高速路口、汽車站與縣城主要景區(qū)間開展循環(huán)接送服務,為游客提供交通便利。
早上9時,流動志愿者程應紅駕駛貼有“外來游客、如有需要,免費乘車、招手即停”標識的車輛,早早守在高鐵站外。“每輛志愿服務車上都配備了礦泉水,我們志愿者既是司機,又是導游,更是‘活地圖’,一定要讓游客全程無憂。”程應紅介紹。
武鄉(xiāng)縣還解鎖諸多“花式寵客”新方式,以熱情周到的服務和暖心細節(jié),讓游客充分感受到這片紅色熱土的獨特魅力與溫度。“您喝一杯武鄉(xiāng)的小米湯。”在八路軍文化園入口,志愿者們熱情地為游客們遞上免費小米湯。除此之外,志愿服務站還有許多貼心小驚喜:免費飲水、愛心綠豆湯、休息用的小馬扎……一個又一個小細節(jié)彰顯著老區(qū)人民的用心。
“縣城干凈整潔,景區(qū)門票全免,連停車費都不收,這次旅行體驗太棒了!”市區(qū)游客王秋菊贊嘆道。“武鄉(xiāng)的變化太大了,我一定要推薦親友們都來這里玩兒。”太原游客梁秀如在游覽后難掩激動之情,作為武鄉(xiāng)人的后代,家鄉(xiāng)的巨變讓她既驚喜又自豪。
真誠待客的暖心之舉、隨處可見的志愿紅、免費開放的停車場、平穩(wěn)有序的交通秩序……“五一”假期,武鄉(xiāng)縣以貼心的服務舉措詮釋“游客至上”理念,以嶄新姿態(tài)喜迎八方來客。接下來,武鄉(xiāng)縣還將把這套服務體系延伸到鄉(xiāng)村旅游線路,讓游客在“紅色游”中追尋紅色足跡、感悟革命精神,更在周到細致的志愿服務中感受武鄉(xiāng)與時俱進的蓬勃活力。
(來源:上黨晚報)
[編輯:趙孝蕾]
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